F&A - Fragen und Antworten 
(letzte Aktualisierung: 2018-02-25, Impressum)

• Haben Sie Fragen, die Sie hier beantwortet haben moechten ? Dann schicken Sie eine Mail an: fertig@grossbahnen.net
• Weitere Informationen finden Sie auch in den Produktinfos zum jeweiligen Produkt in unserem Liefer-und Lagersortiment

Allgemein   Digital/Funktionen/Geraeusch/Umbauten   Ladengeschaeft   Preise/Lieferfaehigkeiten   Schauanlage    Train Engineer    

Allgemein

• An wen muss ich mich bezueglich eines Beratungsgespraeches wenden ?
  • Bitte vereinbaren Sie fuer technische Informationen (Digital, Geraeusche, Elektronik, Sonderumbauten, ...) einen Termin mit Herrn Kai Fertig; Er kann Ihnen Ihre Fragen bezueglich Technik und Elektronik beantworten. Selbstverstaendlich bekommen Sie die die einzelnen Geraeusche und Digitalsteuerungen dann auch auf unserer Schauanlage vorgefuehrt (denn wer kauft den schon gerne die Katze im Sack)
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• Ich suche einige spezielle Ersatzteile, wo bekomme ich die ?
  • Wir haben die gaengigsten Ersatzteile fuer neue und alte Fahrzeugmodell ab Lager (immerhin umfasst unser Ersatzteillager einige hundert bzw. einige tausend verschiedene Ersatzteile). Vereinbaren Sie einen Servicetermin mit Herrn Kai fertig und bringen Sie Ihre Lokomotive und/oder Wagen mit. Dann koennen wir die teile anhand des Modell heraussuchen oder Sie lassen die Artikel am Besten da und bekommen Ihn in unserer Fachwerkstatt repariert. Wir sind z.B. bei LGB mit den Modellen seit 1971 vertraut und kennen/haben daher auch alte Modelle und Ersatzteile.
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• Ich sehe die Bilder/Texte nicht, wenn ich Ihre Preislisten heruntergeladen habe. Warum ? (05.11.2000)
  • Bitte vergewissern Sie sich, dass der bei Ihnen installierte Adobe-Acrobat-Reader jeweils den aktuellen Softwarestend hat. Download ist kostenlos unter http://www.adobe.com moeglich. Ansonsten erhalten Sie womoeglich nur weisse Seiten dargestellt.
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Digital

• Ist es moeglich, auch in Lokomotiven Dekoder einzubauen, die nicht vom Hersteller dafuer vorgesehen sind ? 
  • Yes, wir bieten im Rahmen unseres Umbauservices seit 1982 die Moeglichkeit im Prinzip in jede Lokomotive einen Digitaldekoder einzubauen. Hierbei spielt weder der Hersteller (egal ob LGB, Aristocraft, Magnus, USA-Trains, Playmobil, Delton, andere Kleinserienhersteller oder Eigenbauten) noch das Alter der Lokomotive eine Rolle. Wir haben in den Jahren seit 1982 praktische jede Lokomotive umgebaut; egal ob dies eine neueste Ausfuehrung eine Ellok ist, eine Handarbeitslok aus den 80er Jahren, eine Draisine, ein Schienenmotorrad/Draisine oder eine Lok aus den Anfaengen der Mehrzugsteuerungen oder Gartenbahnen von/vor 1970 ist. 
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• Ist es moeglich auch andere Lokdekoder mit LGB-Digital zu verwenden ? (Frage vom 12.07.2000)
  • Yes, wir bieten eine Reihe von Dekodern an, die sich in Verbindung mit LGB einsetzen lassen. Fuer einfache Anwendungen bieten wir besonders guenstige Dekoder (z.B. Dekoder 1A, Licht vorn/hinten: 35,00 DM; Stand 05.06.00) an. Fuer grosse Lokomotiven mit 2 oder mehr Motoren fuehren wir auch lastgeregelte Dekoder mit 7 Funktionen (z.B. Dekoder 7 Funktionen, lastgeregelt, bis 3A: 139,00 DM; Stand 10.07.00). 
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• Kann man nachtraeglich in eine Lokomotive ein Geraeusch (Sound) einbauen ? (Frage vom 04.10.1986)
  • Yes, wir bieten Ihnen entsprechende Geraeusche zum nachtraeglichen Einbau in fast alle Lokomotiven verschiedener Hersteller an (wie z.B. Geraeusche von Loksound, Dietz, LGB, Sonor, Hega, und einige mehr). Es gibt nahezu fuer jede Lokomotive den entsprechenden vorbildgerechten Sound in verschiedenen Preiskategorien gleich ob es Dampf-, Diesel-,  Elloks oder andere Geraeusche sind.
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• Ich moechte mir eine Mehrzugsteuerung zulegen. Kann ich diese Steuerung vorher einmal irgendwo ansehen und vor allem ausprobieren ?
  • Yes, auf unserer Schauanlage (vier mal fuenf Meter in bis zu drei Ebenen) koennen Sie die verschiedenen Digitalsteuerungen selbst ausprobieren. Hierbei koennen Sie verschiedene Hersteller selbst testen und deren Vor- und Nachteile abwaegen; komplette Steuerungen von: LGB-MZS (Universal Power) inkl. PC-Anbindung/Steuerung, Zimo, Sonor, Locolinc; Dekoder von LGB, Zimo, Loksound, Vehn, ... von 1 bis xxA. Es sind Steigungen von 4 bis 8 % vorhanden, sodass Sie auch die Unterschiede der verschiedenen Leistungen der einzelnen Dekoderfabrikate in unseren Vorfuehrlokomotiven beurteilen koennen. 
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• Sie verwenden auf Ihrer Freilandstrecke kleine Steckverbinder - Wo bekomme ich diese ? (Frage vom 14.07.2000)
  • Die von uns seit ueber zehn Jahren verwendeten Steckverbinder kommen aus der Elektronik und werden dort als Sockel/bzw. Steckverbinder eingesetzt. Die Stecker sind im Durchmesser unwesentlich groesser als das eigentliche Kabel und fallen daher zwischen den Wagen/Loks kaum auf (Sie haben ein Rastermass  von 2.54mm und passen daher auch auf die seit ca. einem Jahr verwendeten neuen Steckdosen und Buchsen in LGB-Produkten; z.B. Stecker 0,30 DM; Buchse 0,40 DM; Stand 14.07.00)
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• Wie berechne ich die Werte CV17 und 18 fuer die erweiterte Adresse bei Digitaldekodern im DCC Format  ? (2004-02-14)
  • siehe hier
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• Anmerkung: 
  • Spezielle / individuelle Fragen zu Ihrem Digitalsystem beantworten wir Ihnen gerne bei einem persoenlichen Gespraech in unserem Ladengeschaeft (z.B. Einstellung der richtigen Parameter fuer Ihren Dekoder bei Einbau in eine bestimmte Lokomotive; Einstellung der richtigen Adressen / ID's der einzelnen Komponenten; Information ueber den Einbau und Anschluss der Dekoder in bestimmte Lokomotiven; Einbau und Anschluss der Soundmodule von z.B. LGB, Sonor, Dietz, Hega, Loksound, ...) Bitte haben Sie Verstaendnis dafuer, dass eine Beantwortung aller spezifischen Fragen zu Ihrer Digitalzentrale / Ihrem Dekoder hier nicht beantwortet werden koennen. Sie erhalten selbstverstaendlich beim Kauf der einzelnen Komponenten die entsprechenden Informationen und Erklaerungen. Am Besten Sie vereinbaren einen Termin.
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Ladengeschaeft

• Ist es moeglich, Ihr Ladengeschaeft auch außerhalb der Geschaeftszeiten zu besuchen ?
  • Nein, außerhalb der angegeben Oeffnungszeiten ist ein Besuch unseres Ladengeschaeftes sowie der Schauanlage nicht moeglich.
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• Wo befindet sich Ihre Außenanlage und wann kann ich diese sehen ?
  • Die Außenstrecke ist ganzjaehrig in Betrieb (außer Betriebsferien) und kann waehren der Oeffnungszeiten besichtigt werden (Rundkurs mit Abstellgleisen im Gegensatz zur Schauanlage im Innenbereich recht klein, dafuer aber aber seit vielen Jahren stoerungs- und vor allem durch geeignete Maßnahmen fast wartungsfrei in Betrieb). Der Betrieb erfolgt im Winter mit Trafo/Funkfernsteuerung und echter Schneeraeumung; im Fruehjahr/Sommer/Herbst faehrt unser Solarzug ausschließlich per Solarzellen.

Preise / Lieferfaehigkeiten

• Warum haben Sie auf Ihrer Homepage nur einige Preise und keine komplette Preisliste ?
  • Wir versenden keine Gesamtpreisliste, da wir es uns uns i.a. zur Regel gemacht haben stets nur die Ware anzubieten, die wir auch ab Lager liefern koennen.
    Grund: Wir haben in vergangener Zeit oft die Erfahrung gemacht, dass Ware angeboten wird, die dann nicht  lagermaeßig lieferbar ist und oft erst bestellt werden muss (d.h. der Kunde muss warten). Deshalb bevorzugen eben wir auch aus dieser eigenen Erfahrung heraus, dass der Kunde kurz Preis und Liefermoeglichkeit direkt anfragt, um dann sicher zu sein, dass Preis und Lieferfaehigkeit tatsaechlich gegeben sind (somit ist eine sofortige Mitnahme/ umgehender Versand ohne Zeitverzoegerung moeglich). Eine Liste der ab Lager erhaeltlichen Artikel ist großteils in unserem Liefersortiment mit angegeben. Konkrete Preisangaben sind auch nur fuer ab Lager lieferbare Artikel sinnvoll, da sich Lieferanten stets Preiskorrekturen vorbehalten und  Transportkosten / Wechselkurse staendigen Schwankungen unterliegen.
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Schauanlage

• Wann kann man Ihre Schauanlage besichtigen ?
  • Die Schauanlage ist nach Terminvereinbarung zu besichtigen. Am Besten ist in der Regel der Samstag vormittag.
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• Welche Lokomotiven und welche Mehrzugsteuerungen sind auf Ihrer Schauanlage im Einsatz ?
  Es stehen ueber zehn Lokomotiven von einem bis sechs Motoren mit verschiedenen Dekodern und Geraeuschen sowie vielen Funktionen wie z.B. automatische Entkupplung FES, automatische Heben und Senken der Pantographen FPS und weitere "technische Spielereien" zum Vorfuehren bereit. (siehe auch Schauanlage; Eine Liste der Im Einsatz befindliche eigenen Um-/Eigenbauten findet sich auf unserer privaten Homepage www.gartenbahnen.de unter Fahrzeugpark oder unter Produktkatalog) .
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• Sie haben die Schienen auf Ihrer Schauanlage verschraubt ? Wie ist Ihre Erfahrung ?
  Dadurch das unserer Aussenstrecke komplett verschraubt ist, ist die Stromübertragung wesentlich besser und Weichen-/Schinenteile koennen herausgenommen werden, ohne die Gleise verschieben zu müssen (Preis 1,70 DM / 1,90 DM; Stand 09.09.00)

Die Seite Fragen und Antworten wird stetig ergaenzt; auch bereits vor einiger Zeit gestellte Fragen werden hier laufend ergaenzt.

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